Αναζήτηση

Εγγραφή χρήστη

Οι δυνατότητες των συστημάτων αυτών είναι θεωρητικά απεριόριστες. Η επιχείρηση που θα επενδύσει στην εγκατάσταση και λειτουργία ενός τέτοιου συστήματος, θα αποκομίσει πολλαπλά οφέλη τόσο σε θέματα οργάνωσης όσο και ελέγχου του επικοινωνιών της.

Εφαρμογές καταγραφής κλήσεων, σύνδεση με προγράμματα CRM, δρομολόγησης κλήσεων εκτός εταιρείας, voice mail, χαμηλές εξερχόμενες κλήσεις είναι μερικά από τα πλεονεκτήματα που παρέχει.

Οφέλη για την επιχείρηση

Σωστότερη εξυπηρέτηση πελατών διότι η δρομολόγηση όλων των εισερχόμενων κλήσεων γίνεται με πιο παραγωγικό τρόπο. Η γραμμή του πελάτη μεταφέρεται πάντα σε διαθέσιμη γραμμή ενώ μπορεί να γνωρίζει τον εκτιμώμενο χρόνο αναμονής του.

Μεγαλύτερη παραγωγικότητα μια που οι χρόνοι με τους οποίους εξυπηρετείται μία διαδικασία μειώνονται αισθητά, γλυτώνοντας χρόνο και πολύπλοκες διαδικασίες. Το IP τηλεφωνικό κέντρο προσαρμόζει τις διαδικασίες που υπάρχουν αλλά και προσαρμόζεται σε αυτές.

Ένα μεγάλο όφελος είναι τα στατιστικά στοιχεία των κλήσεων που παρέχει. Με μια πληθώρα αναφορών η επιχείρηση μπορεί να βρει σημεία προς βελτίωση και να αξιολογήσει τους πόρους που χρησιμοποιεί.

Μείωση κόστους λειτουργίας

Μείωση τηλεπικοινωνιακών δαπανών με την δυνατότητα επιλογής εναλλακτικών παρόχων συμβατικής ή VoIP τηλεφωνίας.

Το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρετείται από το υφιστάμενο δίκτυο υπολογιστών και προσφέρει την πλήρη αξιοποίηση του. Σε νέα κτίρια η καλωδίωση για το δίκτυο υπολογιστών αρκεί και για την τηλεφωνία.

Οι λειτουργίες των IP τηλεφωνικών κέντρων αναβαθμίζονται συνεχώς με μικρό κόστος βοηθώντας στην εύκολη και οικονομική επέκταση όταν οι ανάγκες της επιχείρησης αλλάζουν.

Η απόκτηση ενός IP τηλεφωνικού κέντρου δεν είναι πλέον δαπανηρή, και η συντήρηση μπορεί να γίνει και απομακρυσμένα.

Τηλεφωνικό κέντρο
21 7000 8001

Δευτέρα έως Παρασκευή
από τις 9:00 το πρωί έως στις 17:00 το απόγευμα

όροι χρήσης
Εγγραφή
You need to enable user registration from User Manager/Options in the backend of Joomla before this module will activate.
Για να σου εξασφαλίσουμε μια κορυφαία εμπειρία, στο site μας χρησιμοποιούμε cookies.
Επεξεργασία Λογαριασμού
Εγγραφή στο newsletter
Με την εγγραφή σου στο Newsletter μας μπορείς να μαθαίνεις πριν από όλους τα νέα προϊόντα, και τις υπηρεσίες μας και να απολαβαίνεις μοναδικές προσφορές.

Θέλω να ενημερώνομαι μέσω email για τα νέα προϊόντα, και τις υπηρεσίες από αυτήν την ιστοσελίδα, και συμφωνώ με τους Όρους Προσωπικών Δεδομένων
Εγγραφή στο newsletter
Με την εγγραφή σου στο Newsletter μας μπορείς να μαθαίνεις πριν από όλους τα νέα προϊόντα, και τις υπηρεσίες μας και να απολαβαίνεις μοναδικές προσφορές.

Θέλω να ενημερώνομαι μέσω email για τα νέα προϊόντα, και τις υπηρεσίες από αυτήν την ιστοσελίδα, και συμφωνώ με τους Όρους Προσωπικών Δεδομένων
Επικοινωνήστε μαζί μας
Παρακαλώ συμπληρώστε τα στοιχεία σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.